Garantiebestimmungen

 

Geltungsbereich und Erklärung

Alle auf RESOPilot.com gekauften RESO-Produkte unterliegen dieser eingeschränkten Garantie. Durch die Nutzung von RESO-Produkten erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie einverstanden.

Gesetzliche Rechte: Bitte beachten Sie, dass die Garantiezeit je nach den örtlichen Gesetzen und Vorschriften variieren kann. In einigen Ländern, Bundesstaaten und Provinzen sind Beschränkungen der Dauer einer stillschweigenden Garantie nicht zulässig. Daher gelten die oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie. Abhängig von Ihrem jeweiligen Bundesstaat, Ihrer Provinz oder Ihrem Land stehen Ihnen möglicherweise weitere Rechte zu.

Garantiezeitraum

Der Garantiezeitraum beginnt an dem Tag, an dem der ursprüngliche Käufer das Produkt erhält:

RESO Pro: 3 Jahre eingeschränkte Garantie
RESO Neo: 3 Jahre eingeschränkte Garantie
RESO Lite: 3 Jahre eingeschränkte Garantie
Zubehör: 1 Jahr eingeschränkte Garantie

Beginn der Garantiezeit

Der Garantiezeitraum beginnt an dem Tag, an dem der ursprüngliche Käufer das Produkt erhält, unabhängig davon, ob es sich um einen vorrätigen Artikel oder eine Vorbestellung handelt.

Vorrätige Produkte: Die Garantiezeit beginnt an dem Tag, an dem das Produkt an den ursprünglichen Käufer geliefert wird.

Vorbestellte Produkte: Die Garantiezeit beginnt an dem Tag, an dem das vorbestellte Produkt an den ursprünglichen Käufer geliefert wird.

Ausschlüsse und Einschränkungen

Diese eingeschränkte Garantie deckt NICHT Folgendes ab:

Probleme, die nicht auf Qualitätsmängel zurückzuführen sind.

Produkte, die bei nicht autorisierten Händlern gekauft wurden.

Gebrauchte Produkte, Secondhand-Produkte oder weiterverkaufte Produkte.

Käufe ohne gültigen Kaufnachweis.

Produkte, für die eine Rückerstattung erfolgt ist.

Produkte, deren Garantiezeit abgelaufen ist.

Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, nicht autorisierte Änderungen, Demontage oder einen Betrieb entgegen den offiziellen Anweisungen oder Bedienungsanleitungen verursacht wurden.

Mängel oder Schäden, die durch übermäßige Hitze, Flüssigkeiten oder andere äußere Einflüsse verursacht wurden.

Mängel oder Schäden, die auf Zuverlässigkeits- oder Kompatibilitätsprobleme bei der Verwendung nicht autorisierter Komponenten von Drittanbietern zurückzuführen sind.

Verlorene oder gestohlene Produkte.

Kostenlose Produkte oder Werbeartikel.

Gültiger Kaufnachweis

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, legen Sie bitte einen der folgenden gültigen Kaufnachweise vor:

Eine über RESOPilot.com generierte Bestellnummer.

Eine Verkaufsrechnung oder Bestellbestätigungs-E-Mail, auf der die Produktbeschreibung, der Preis und der Vertriebskanal eindeutig angegeben sind.

Ablauf der Garantieabwicklung

Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice

Bitte wenden Sie sich zur Einreichung eines Garantieanspruchs an das RESO-Kundenservice-Team unter support@resopilot.com. Geben Sie bitte Ihre Bestellinformationen und eine Beschreibung des Problems an. Bei Bedarf können Fotos oder Videos angefordert werden.

Prüfung des Garantieanspruchs

Unser Support-Team prüft Ihren Anspruch und entscheidet, ob das Problem unter die eingeschränkte Garantie von RESOPilot fällt. Bei Bedarf stellen wir Ihnen Anweisungen zur Fehlerbehebung zur Verfügung oder fordern zusätzliche Informationen an.

Rücksendung und Versand

Wenn bestätigt wird, dass das Produkt unter die Garantie fällt und zurückgesendet werden muss, stellt RESO Support Rücksendeanweisungen sowie ein vorfrankiertes Versandetikett für berechtigte Garantierücksendungen innerhalb der Vereinigten Staaten bereit. Bitte befolgen Sie unsere Verpackungsanweisungen und versenden Sie das Produkt erst, nachdem Sie die Rücksendeanweisungen erhalten haben.

Bei Garantieansprüchen außerhalb der Vereinigten Staaten stellt RESO Support spezifische Rücksendeanweisungen zur Verfügung. Vorfrankierte Rücksendeetiketten sind derzeit nur für berechtigte Garantierücksendungen innerhalb der Vereinigten Staaten verfügbar.

Prüfung und Lösung

Sobald das Produkt bei uns eingegangen ist, prüfen wir es, um festzustellen, ob das Problem unter die Garantie fällt. Genehmigte Garantieansprüche können durch Reparatur, Ersatz oder eine andere geeignete Lösung abgewickelt werden.

Ersatz

Umfang des Ersatzes: Je nach Art des Mangels und den Ergebnissen unserer Prüfung ersetzen wir entweder das gesamte Produktset oder nur die defekte Komponente bzw. das defekte Zubehörteil. Die endgültige Art des Ersatzes wird von RESO anhand der konkreten Umstände des Garantieanspruchs festgelegt.

Bearbeitungszeit: Im Falle eines Ersatzes wird die Lieferung des neuen Artikels innerhalb von 15 Werktagen veranlasst, nachdem bestätigt wurde, dass der defekte Artikel in unserem Lager eingegangen ist. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt bleiben vorbehalten.

Verfügbarkeit: Die endgültige Lösung hängt von der Verfügbarkeit der Ersatzprodukte ab.

Fortbestand der Garantie: Für das Ersatzprodukt gilt die verbleibende Garantiezeit des ursprünglichen Artikels. Durch den Ersatz beginnt keine neue Garantiezeit.

Wichtige Sicherheitshinweise

Bitte lesen Sie diese Sicherheitshinweise, die Bedienungsanleitung und alle zutreffenden Warnhinweise sorgfältig durch, bevor Sie Ihr RESO-Produkt verwenden.

Durch die Verwendung dieses Produkts bestätigen Sie, dass Sie die geltenden Sicherheitsanforderungen gelesen und verstanden haben und sich verpflichten, das Produkt gemäß den Produktanweisungen sowie allen in Ihrem Rechtsgebiet geltenden Gesetzen und Vorschriften zu verwenden.

RESO ist ein elektronisches Kommunikationsgerät, das für die Motorradkommunikation, Navigationsunterstützung, Gruppenkoordination und andere damit verbundene Funktionen entwickelt wurde. Die vom Produkt bereitgestellten Funktionen für Kommunikation, Positionierung, Tracking, SOS und sonstige Unterstützung ersetzen weder Ihr eigenes Urteilsvermögen noch Ihre Fahrfähigkeiten oder die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen.

Unter allen Umständen hat die Fahrsicherheit Vorrang vor der Bedienung des Produkts.

Während der Fahrt ist stets Folgendes zu beachten:

Achten Sie uneingeschränkt auf die Straße, die Verkehrssituation und Ihre Umgebung.

Halten Sie alle geltenden Verkehrsregeln und Sicherheitsvorschriften ein.

Treffen Sie geeignete Sicherheitsvorkehrungen entsprechend den Wetter-, Straßen- und Verkehrsbedingungen.

Stellen Sie sicher, dass das Produkt sicher installiert ist und das sichere Fahren nicht beeinträchtigt.

Verwenden Sie die Produktfunktionen nur, wenn dies sicher möglich ist.

Führen Sie während der Fahrt keine Bedienvorgänge durch, die die Fahrsicherheit beeinträchtigen könnten, insbesondere:

Bluetooth-Kopplung.

Verbindung von Geräten.

Änderung komplexer Einstellungen.

Durchsuchen oder Bedienen Ihres Smartphones.

Andere Bedienvorgänge, die eine längere Aufmerksamkeit auf das Gerät erfordern.

Wenn die weitere Bedienung von RESO die Fahrsicherheit beeinträchtigen könnte, stellen Sie die Verwendung des Produkts sofort ein und führen Sie die erforderlichen Bedienvorgänge erst an einem sicheren Ort durch.

In einigen Ländern, Regionen oder auf bestimmten Straßen kann die Verwendung drahtloser Kommunikationsgeräte während der Fahrt verboten oder eingeschränkt sein. Sie sind dafür verantwortlich, sich vor der Verwendung des Produkts über alle in Ihrem Rechtsgebiet geltenden Gesetze, Vorschriften und sonstigen Anforderungen zu informieren und diese einzuhalten.

Drahtlose Kommunikation und HF-Sicherheit

RESO verwendet drahtlose Kommunikationstechnologien, einschließlich Bluetooth, Mesh und damit verbundener drahtloser Kommunikationsfunktionen.

Die drahtlose Kommunikation kann durch verschiedene Faktoren beeinträchtigt werden, darunter:

Gebäude, Berge, Fahrzeuge oder andere Hindernisse.

Wetter- und Umgebungsbedingungen.

Funkstörungen.

Die Entfernung zwischen den Geräten.

Der Standort des Benutzers.

Netzwerk- oder Mobilfunkbedingungen.

Der Zustand Ihres Smartphones und anderer verbundener Geräte.

Software-, Firmware- oder Systemversionen.

Daher garantiert RESO nicht, dass die drahtlose Kommunikation in allen Umgebungen, über alle Entfernungen oder unter allen Umständen stabil bleibt oder kontinuierlich verfügbar ist.

Unterbrechungen, Verzögerungen oder Verbindungsfehler bei der drahtlosen Kommunikation können die Sprachkommunikation, Gruppenkommunikation, Standortfreigabe oder andere damit verbundene Funktionen vorübergehend beeinträchtigen.

Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf die Kommunikationsfunktionen von RESO, um Ihre persönliche Sicherheit zu gewährleisten.

Vermeiden Sie während des Betriebs einen längeren direkten Kontakt zwischen Ihrem Körper und dem Antennenbereich des Geräts.

Wenn Sie ein implantiertes medizinisches Gerät oder ein anderes medizinisches Gerät verwenden, das empfindlich auf Hochfrequenzsignale reagieren kann, wenden Sie sich vor der Verwendung von RESO an den Hersteller des medizinischen Geräts und eine geeignete medizinische Fachkraft, um festzustellen, ob das drahtlose Gerät Störungen verursachen könnte.

Warnhinweis zur Hörsicherheit

Eine längere Verwendung von Kopfhörern oder anderen Audiogeräten bei hoher Lautstärke kann zu Hörschäden und in schweren Fällen zu dauerhaftem Hörverlust führen.

Beachten Sie zum Schutz Ihres Gehörs Folgendes:

Vermeiden Sie eine längere Verwendung des Produkts bei hoher Lautstärke.

Passen Sie die Lautstärke angemessen an die jeweilige Umgebung an.

Wenn Sie Ohrgeräusche, eine verminderte Hörfähigkeit oder andere Beschwerden bemerken, reduzieren Sie sofort die Lautstärke oder stellen Sie die Verwendung des Produkts ein.

Stellen Sie beim Fahren auf öffentlichen Straßen sicher, dass die Lautstärke Sie nicht daran hindert, andere Fahrzeuge, Sirenen, Hupen oder andere wichtige Umgebungsgeräusche wahrzunehmen.

Verwenden Sie die Audiofunktionen stets so, dass Ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit anderer gewährleistet bleiben.

Störungen medizinischer Geräte

Drahtlose Kommunikationsgeräte können bestimmte medizinische Geräte stören.

Wenn Sie eines der folgenden Geräte oder andere implantierte medizinische Geräte verwenden:

Herzschrittmacher.

Implantierbare Kardioverter-Defibrillatoren.

Hörgeräte.

Andere elektronische medizinische Geräte.

Konsultieren Sie vor der Verwendung von RESO eine medizinische Fachkraft.

Wenn Sie vermuten, dass RESO ein medizinisches Gerät stört, stellen Sie die Verwendung des Produkts sofort ein und holen Sie fachkundigen Rat ein.

Umgebungsbedingungen und Gefahrenbereiche

Sofern in den Produktspezifikationen nicht ausdrücklich anders angegeben, verwenden Sie RESO nicht in Umgebungen, in denen erhebliche Sicherheitsrisiken bestehen.

Achten Sie besonders auf folgende Umgebungen:

Tankstellen.

Kraftstofflagerbereiche.

Entzündliche oder explosionsgefährdete Umgebungen.

Bereiche mit großen Mengen an Chemikalien oder Gefahrstoffen.

Andere Orte, an denen die Verwendung drahtloser Kommunikationsgeräte ausdrücklich verboten ist.

Befolgen Sie alle geltenden Sicherheitsanforderungen und Anweisungen des Personals an diesen Orten.

Wasserbeständigkeit und Verwendung unter Umwelteinflüssen

RESO-Produkte verfügen über festgelegte Schutzklassen hinsichtlich Wasserbeständigkeit, Staubschutz oder Umwelteinflüssen. Dieser Schutz bedeutet jedoch nicht, dass das Produkt ohne Einschränkungen in jeder Umgebung verwendet werden kann.

Der Produktschutz kann durch folgende Faktoren beeinträchtigt werden:

Längeres Eintauchen in Wasser.

Einwirkung von Wassertiefen oder Eintauchzeiten, die über die für das Produkt festgelegten Grenzwerte hinausgehen.

Hochdruckwasserstrahlen.

Beschädigungen des Produktgehäuses.

Alterung oder Verschleiß der Dichtungen.

Demontage oder Modifikation des Produkts.

Verwendung außerhalb der angegebenen Umgebungsbedingungen.

Wenn das Produkt starken Stößen, Gehäuseschäden oder anderen strukturellen Beschädigungen ausgesetzt war, stellen Sie die Verwendung ein und wenden Sie sich an den RESO-Kundensupport.

Temperatur und Betriebsumgebung

Verwenden Sie RESO innerhalb des für das jeweilige Produkt angegebenen Betriebstemperaturbereichs.

Extrem hohe oder niedrige Temperaturen können Folgendes beeinträchtigen:

 Akkuleistung.

Ladegeschwindigkeit.

Kommunikationsleistung.

Gerätestabilität.

Lebensdauer des Produkts.

Wenn das Produkt in einer ungewöhnlich heißen oder kalten Umgebung betrieben wird, stellen Sie die Verwendung ein oder bringen Sie es gemäß der Bedienungsanleitung in eine geeignete Umgebung.

Lassen Sie das Gerät nicht über längere Zeit direkter Sonneneinstrahlung, in einem heißen Fahrzeug oder in anderen Umgebungen mit extremen Temperaturen ausgesetzt.

Die spezifischen Betriebstemperaturen, Ladetemperaturen und sonstigen Umgebungsparameter entnehmen Sie bitte den offiziellen technischen Spezifikationen des jeweiligen Produkts.

Akkusicherheit

RESO verwendet einen wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Akku.

Beachten Sie zur Vermeidung von Sicherheitsrisiken Folgendes:

Demontieren Sie den Akku nicht selbst.

Ersetzen Sie den Akku nicht selbst.

Durchstechen, zerdrücken, verbiegen oder beschädigen Sie den Akku nicht auf andere Weise.

Entsorgen Sie den Akku nicht im Feuer. Setzen Sie das Produkt keiner extremen Hitze aus.

Verwenden Sie keine Ladegeräte, Netzteile oder Zubehörteile, die nicht den Anforderungen des Produkts entsprechen.

Verwenden Sie kein Gerät weiter, das schwer beschädigt oder verformt ist, sich ungewöhnlich stark erhitzt oder andere Auffälligkeiten aufweist.

Wenn das Produkt ungewöhnlich heiß wird, Rauch oder einen ungewöhnlichen Geruch abgibt, sich aufbläht, Flüssigkeit austritt oder andere Auffälligkeiten auftreten, stellen Sie die Verwendung sofort ein und wenden Sie sich an den RESO-Kundensupport.

Entsorgen Sie das Produkt oder den Akku nicht im normalen Hausmüll. Entsorgen und recyceln Sie diese gemäß den geltenden örtlichen Vorschriften für Elektronikabfälle und Batterien.

Sicherheit beim Laden

Verwenden Sie Ladegeräte und Netzteile, die den Anforderungen Ihres RESO-Produkts entsprechen.

Beachten Sie während des Ladevorgangs Folgendes:

Sorgen Sie für eine gute Belüftung des Ladebereichs.

Decken Sie das Gerät während des Ladevorgangs nicht ab.

Laden Sie das Produkt nicht in Umgebungen mit hohen Temperaturen.

Verwenden Sie keine beschädigten Ladekabel oder Netzteile.

Wenn sich das Produkt oder das Ladezubehör ungewöhnlich stark erhitzt, brechen Sie den Ladevorgang sofort ab.

Wenn das Produkt über einen längeren Zeitraum nicht verwendet wird, überprüfen und pflegen Sie den Akku regelmäßig gemäß den Empfehlungen in der Bedienungsanleitung.

Akkuschäden, die durch längere Lagerung, übermäßige Entladung oder unsachgemäßes Laden verursacht werden, sind möglicherweise nicht durch die eingeschränkte Garantie abgedeckt.

Bluetooth-, Mesh-, DMC- und markenübergreifende Kommunikation

RESO unterstützt verschiedene Kommunikationsmethoden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bluetooth, Mesh/DMC und damit verbundene Kommunikationsfunktionen.

Die tatsächliche Kommunikationsreichweite, Stabilität und Verfügbarkeit der Funktionen der verschiedenen Kommunikationsmodi können durch folgende Faktoren beeinflusst werden:

Gelände.

Hindernisse.

Entfernung zwischen den Benutzern.

Anzahl der Geräte.

Funkumgebung.

Gerätemodell.

Firmware-Version.

Status des Smartphones und der App.

Kompatibilität mit Geräten von Drittanbietern.

Markenübergreifende Kommunikationsfunktionen können durch die technischen Spezifikationen, Protokolle und Softwareversionen von Geräten anderer Hersteller beeinflusst werden.

RESO garantiert keine vollständige Kompatibilität seiner Produkte mit allen Bluetooth-Geräten, Kommunikationsgeräten oder intelligenten Geräten von Drittanbietern.

GNSS / Positionierung und Streckendaten

Bestimmte RESO-Modelle sind mit GNSS-Positionierungsfunktionen ausgestattet und können je nach Produktmodell Standort-, Geschwindigkeits-, Strecken- oder andere zugehörige Daten bereitstellen.

Die Genauigkeit und Verfügbarkeit der GNSS-Positionierung können durch folgende Faktoren beeinflusst werden:

Satellitensignale.

Gebäude.

Tunnel.

Berge.

Dichte Vegetation.

Wetter- und Umgebungsbedingungen.

Gerätestandort.

Status des Satellitensystems.

In einigen Umgebungen kann die Positionierung verzögert, ungenau oder vorübergehend nicht verfügbar sein.

GNSS-Daten dienen ausschließlich Informations- und Aufzeichnungszwecken und sollten nicht als alleinige Grundlage für Navigation, Sicherheit oder Entscheidungsfindung verwendet werden.

Teammitglieder-Tracking / SOS- und Sicherheitsassistenzfunktionen

Wenn Ihr RESO-Produkt oder die zugehörige App Teammitglieder-Tracking, SOS oder andere Sicherheitsassistenzfunktionen bietet, beachten Sie bitte Folgendes:

Diese Funktionen dienen ausschließlich der ergänzenden Informationsbereitstellung und Kommunikationsunterstützung. Sie ersetzen nicht Ihre eigenen Sicherheitsvorkehrungen und können nicht unter allen Umständen einen ordnungsgemäßen Betrieb gewährleisten.

Diese Funktionen können von folgenden Voraussetzungen abhängen:

Das RESO-Gerät funktioniert ordnungsgemäß.

Zwischen dem Smartphone und dem Gerät besteht eine ordnungsgemäße Verbindung.

Die RESO Link App funktioniert ordnungsgemäß.

Die Ortungsdienste auf dem Smartphone sind aktiviert.

Die App verfügt über die erforderlichen Berechtigungen.

Der Akkustand des Smartphones ist ausreichend.

Der Akkustand des Geräts ist ausreichend.

Ein funktionsfähiges Mobilfunknetz oder eine Internetverbindung ist verfügbar.

GNSS oder andere Positionierungsdienste funktionieren ordnungsgemäß.

Andere erforderliche Systeme und Dienste funktionieren ordnungsgemäß.

Wenn eine der oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt ist, können Tracking-, SOS- oder Benachrichtigungsfunktionen:

Nicht verfügbar sein.

Verzögert reagieren.

Ungenaue Positionsdaten liefern.

Informationen verlieren.

Benachrichtigungen nicht senden.

Benachrichtigungen nicht empfangen.

Verlassen Sie sich daher bei der Anforderung von Notfallhilfe nicht ausschließlich auf das Teammitglieder-Tracking, SOS oder andere Sicherheitsassistenzfunktionen.

Wenden Sie sich in einem Notfall direkt an die örtlichen Notfalldienste, den medizinischen Rettungsdienst, die Polizei oder andere geeignete Rettungsdienste, je nach den Umständen Ihres Notfalls.

Notfallkontakte

Wenn das Produkt oder die App Notfallkontaktfunktionen unterstützt, sind Sie dafür verantwortlich:

Sicherzustellen, dass die Informationen zu den Notfallkontakten korrekt sind.

Sicherzustellen, dass die Notfallkontakte dem Erhalt entsprechender Benachrichtigungen zugestimmt haben.

Sicherzustellen, dass die Notfallkontakte die Funktionsweise und Einschränkungen der entsprechenden Funktionen verstehen.

Im Notfall geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

RESO garantiert nicht, dass Notfallkontakte Benachrichtigungen rechtzeitig oder zu einem bestimmten Zeitpunkt erhalten, ansehen oder darauf reagieren.

Software, Firmware und App

Bestimmte RESO-Funktionen hängen von der Gerätefirmware, der mobilen App, den Betriebssystemen und den Netzwerkdiensten ab.

RESO kann bei Bedarf im Rahmen der Produktwartung und des Servicebetriebs:

Firmware-Updates veröffentlichen.

Die App aktualisieren.

Funktionen ändern oder optimieren.

Softwareprobleme beheben.

Bestimmte Servicefunktionen anpassen.

Nach einem Software- oder Firmware-Update können sich die Funktionsweise, Leistung oder Verfügbarkeit bestimmter Funktionen ändern.

Bestimmte Funktionen können von Betriebssystemen, Netzwerkdiensten, Kartendiensten, Cloud-Diensten oder anderen Diensten von Drittanbietern abhängen. RESO garantiert nicht die fortlaufende Verfügbarkeit von Funktionen, die aufgrund einer Unterbrechung, Einschränkung, Änderung oder Einstellung eines Drittanbieterdienstes nicht mehr verfügbar sind.

Daten und Datenschutz

RESO und die zugehörigen Apps können abhängig von den verwendeten Funktionen Geräteinformationen, Verbindungsinformationen, Standortdaten, Fahrstrecken, Daten zur Gerätenutzung und andere relevante Informationen verarbeiten.

Bitte lesen Sie vor der Verwendung der entsprechenden Funktionen die geltende Datenschutzrichtlinie und die Informationen zum Datenschutz.

Wenn das Produkt Fahrstreckenaufzeichnungen, Standortfreigabe, Teammitglieder-Tracking oder SOS-Funktionen umfasst, stellen Sie sicher, dass Sie vor der Weitergabe von Standorten oder anderen Informationen die erforderliche Zustimmung der betroffenen Personen eingeholt haben und diese Funktionen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verwenden.

Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften RESO und seine verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter, Vertriebspartner oder Dienstleister nicht für indirekte, zufällige, besondere, strafende oder Folgeschäden, die aus der Verwendung oder der Unmöglichkeit der Verwendung von RESO-Produkten oder zugehörigen Diensten entstehen.

Zu diesen Schäden gehören unter anderem:

Personenschäden.

Sachschäden.

Fahrzeugschäden.

Datenverlust.

Unterbrechungen der Kommunikation.

Einkommensverluste.

Geschäftliche Verluste.

Betriebsunterbrechungen.

Sonstige indirekte Schäden oder Begleitverluste.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten im größtmöglichen Umfang, den das geltende Recht zulässt.

Wenn die Gesetze Ihres Rechtsgebiets den vollständigen Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Haftungsarten nicht zulassen, gelten die entsprechenden Beschränkungen nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

Übernahme von Risiken

Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass:

Motorradfahren und die Teilnahme am Straßenverkehr grundsätzlich mit Risiken verbunden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Kollisionen.

Stürze.

Gefahren auf der Straße.

Handlungen Dritter.

Ungünstige Wetterbedingungen.

Geräteausfälle.

Unterbrechungen der Kommunikation.

Positionierungsfehler.

Sonstige unvorhersehbare Umstände.

Keine der von RESO bereitgestellten Kommunikations-, Positionierungs-, Tracking-, SOS- oder sonstigen Unterstützungsfunktionen kann diese Risiken vollständig beseitigen.

Sie sind dafür verantwortlich, unter Berücksichtigung Ihrer persönlichen Umstände sowie der Straßen- und Umgebungsbedingungen angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. Sie übernehmen die mit dem Motorradfahren und der Verwendung des Produkts verbundenen Risiken.

Einschränkungen der Produktverwendung

RESO-Produkte sind ausschließlich für die vorgesehenen Verwendungszwecke bestimmt.

Die Produkte dürfen nicht verwendet werden für:

Zwecke, die gesetzlich verboten sind.

Gefährliche oder unsichere Zwecke.

Nicht vorgesehene Verwendungszwecke, die zu Personen- oder Sachschäden führen können.

Verwendungen, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Verwendung des Produkts allen in Ihrem Rechtsgebiet geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht.

Garantie für Akkus

Wiederaufladbare Akkus sind Verschleißkomponenten. Ihre Kapazität nimmt im Laufe der Zeit auf natürliche Weise ab, abhängig von der Nutzungsdauer, den Ladezyklen, der Umgebungstemperatur und den Nutzungsbedingungen.

Eine normale Verringerung der Akkukapazität durch regelmäßige Verwendung stellt nicht zwangsläufig einen Herstellungsfehler dar.

Wenn der Akku ungewöhnlich anschwillt, Flüssigkeit austritt oder ein anderes Qualitätsproblem auftritt, stellen Sie die Verwendung ein und wenden Sie sich an den RESO-Kundensupport.

Demontieren oder ersetzen Sie den internen Akku nicht selbst.

Haftungsausschluss für Zubehör von Drittanbietern

RESO empfiehlt die Verwendung von Zubehör, das offiziell von RESO bereitgestellt oder ausdrücklich von RESO genehmigt wurde.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, übernimmt RESO keine Verantwortung für Produktschäden, Fehlfunktionen oder Sicherheitsprobleme, die durch die Verwendung nicht autorisierter Komponenten, Zubehörteile, Ladegeräte oder anderer Geräte von Drittanbietern verursacht werden.

Garantieausschluss

Sofern nicht ausdrücklich durch geltendes Recht vorgeschrieben, stellt diese eingeschränkte Garantie die für Qualitätsprobleme des Produkts geltende Garantie von RESO dar.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, übernimmt RESO über die in dieser eingeschränkten Garantie ausdrücklich genannten Zusicherungen hinaus keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien für das Produkt.

Wenn die Gesetze Ihres Rechtsgebiets zwingende gesetzliche Rechte vorsehen, die nicht ausgeschlossen werden dürfen, bleiben diese Rechte von diesem Haftungsausschluss unberührt.

Produktrecycling und Umweltschutz

Wenn RESO-Produkte oder deren Akkus das Ende ihrer Nutzungsdauer erreicht haben, entsorgen Sie diese nicht im normalen Hausmüll.

Recyceln und entsorgen Sie die Produkte gemäß den geltenden örtlichen Gesetzen und Vorschriften zur Wiederverwertung von Elektro- und Elektronikgeräten sowie Batterien.

Wenn das Produkt, die Verpackung oder die Bedienungsanleitung mit dem Symbol für Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) oder einem anderen Recyclingsymbol gekennzeichnet ist, entsorgen Sie das Produkt über eine geeignete Recyclingstelle gemäß den örtlichen Anforderungen.

Löschen oder entfernen Sie vor der Entsorgung oder dem Recycling des Geräts alle darauf gespeicherten personenbezogenen Daten entsprechend den verfügbaren Funktionen und der geltenden Datenschutzrichtlinie.

Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften

Für RESO-Produkte können in verschiedenen Ländern und Regionen Gesetze und Vorschriften zu drahtloser Kommunikation, Hochfrequenzgeräten, elektronischen Geräten, Datenschutz und Verkehrssicherheit gelten.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Verwendung des Produkts allen in Ihrem Rechtsgebiet geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht.

Spezifische Konformitätserklärungen, Zertifizierungsinformationen und technische Spezifikationen zu FCC, ISED/IC, EU, UKCA und anderen länder- oder regionsspezifischen Anforderungen finden Sie in den offiziellen Zertifizierungsunterlagen des jeweiligen Produkts und in der aktuellen Bedienungsanleitung.

Wichtiger Haftungsausschluss

Die von RESO bereitgestellten Kommunikations-, Mesh-, Bluetooth-, GNSS-, Teammitglieder-Tracking-, SOS-, App- und sonstigen Funktionen dienen ausschließlich als ergänzende Funktionen.

Jede technische Funktion kann durch den Gerätezustand, die Softwareversion, die drahtlose Umgebung, die Netzwerkverbindung, Satellitensignale, mobile Betriebssysteme, Dienste von Drittanbietern und andere Faktoren außerhalb der Kontrolle von RESO beeinträchtigt werden.

Daher gilt:

RESO garantiert nicht, dass eine Funktion jederzeit, an jedem Ort und unter allen Umständen kontinuierlich, präzise oder ohne Unterbrechung funktioniert.

Insbesondere im Hinblick auf die persönliche Sicherheit dürfen Sie sich nicht ausschließlich auf RESO-Produkte oder einzelne Funktionen davon verlassen.

Sie sollten stets:

Ihre Aufmerksamkeit auf die Straße und die Umgebung richten.

Die örtlichen Verkehrsregeln und Vorschriften einhalten.

Angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen.

Im Notfall direkt örtliche Notfalldienste kontaktieren.

Andere zuverlässige Kommunikations- und Sicherheitsmaßnahmen nutzen, wenn die Produktfunktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht verfügbar sind.

Die Verantwortung für sicheres Fahren liegt stets in erster Linie beim Benutzer.

Gesetzliche Rechte

Dieser Haftungsausschluss und diese eingeschränkte Garantie gewähren Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte.

Abhängig von den Gesetzen Ihres Landes, Ihrer Region oder Ihres Rechtsgebiets können Ihnen darüber hinaus weitere gesetzliche Rechte zustehen.

Sollte eine Bestimmung dieses Haftungsausschlusses mit zwingendem geltendem Recht in Konflikt stehen, gilt diese Bestimmung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang, ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.

Informationen zu den spezifischen Verbraucherrechten und Garantieanforderungen, die in Ihrem Rechtsgebiet gelten, finden Sie in den einschlägigen örtlichen Gesetzen und Vorschriften sowie in der offiziellen RESO-Garantierichtlinie.